Doručení k opravě

Preferujeme osobní doručení poškozeného notebooku přímo na dílnu v centru Ostravy na ul. Přívozská 6 od Pondělí do Čtvrtku od 9 do 14h (v pátek dle domluvy).

 

Pokud Vám osobní předání nevyhovuje a budete zasílat notebook např. Českou poštou, mějte na paměti následující:

 

Doručovací adresa = adresa dílny

Notebooky Ostrava

Pavel Stříž

Přívozská 6

70200, Ostrava

Tel. 728 266 156

 

Notebooky, které byly k opravě poslány dopravcem, odesíláme zpět Českou poštou jako křehký Balík do ruky s dobírkou za cenu 290 Kč + cena opravy.

Zabalení notebooku

Řádné zabalení notebooku je nutné!

 

Notebook se v žádném případě nesmí v balíku volně pohybovat, ani se přímo dotýkat krabice.

 

Doporučujeme dvojí balení, tzn. vnitřní a vnější krabice.

Výstelka by měla být středně měkká, aby absorbovala energii případného nárazu. Pokud nemáte k dispozici bublinkovou folii, postačí froté ručníky, ideální je zmačkaný novinový papír. Ručníky samozřejmě vracíme zpět s notebookem.

Rohy notebooku jsou velmi náchylné a měly by být obloženy.

 

Návod na zabalení krok za krokem:
1) Notebook obložte něčím měkkým (bublinová folie, molitan, zmačkaný novinový papír, měkký ručník, osuška).

 

2) Obložený notebook vložte do menší krabice tak, aby se volně nepohyboval, ale zároveň nebyl příliš sevřený, tzn. měl vůli k mírnému pohybu.

 

3) Menší krabici vložte do větší tak, aby byla vnitřní krabice uprostřed, šířka vnitřního prostoru cca 3 cm. V tuto chvíli již není nutné vycpat celý prostor mezi krabicemi, postačí zafixování v rozích      zmuchlaným novinovým papírem (vnitřní krabice pak zůstane pevně v rozích a volný prostor pohltí drobné otřesy při dopravě).

 

V žádném případě notebook neposílejte pouze v brašně nebo igelitové tašce!!!

 

Identifikační údaje

U notebooku musí být přiloženy kontaktní informace se zpáteční adresou, telefonem a e-mailem.

Dopravce

Výběr dopravce je na Vás, nejčastěji však dostáváme notebooky Českou poštou:

 

Cenný balík

  • Je levnější variantou (do 5Kg za 107 Kč + 5Kč za cenu balíku do 5000 Kč). Není garantována doba doručení, obvykle však do 3 dnů.
  • Pojištění ceny balíku do 30000Kč (+ 12 Kč).
  • Doporučujeme označit zásilku jako křehkou (+ 25 Kč).

 

Balík do ruky

  • Je trochu dražší (do 5Kg za 138 Kč a cena balíku do 30000 Kč je v ceně) zato garantuje dodání následující pracovní den, pokud bude zásilka podána do 16:30h. Doporučujeme označit zásilku jako křehkou (+ 30Kč).

 

K odeslání potřebujete vyplněný podací lístek a řádně nadepsané adresy na balíku. Pracovník pošty po Vaší žádosti označí balík jako Cenný balík nebo Balík do ruky. Ceny se mohou měnit podle platného ceníku České pošty.

Podle podacího čísla balíku lze Vaši zásilku dosledovat na:
https://www.postaonline.cz/trackandtrace
Cenu balíku lze ověřit v kalkulátoru zásilek:
https://www.postaonline.cz/kalkulacka-postovneho